Conversion-Optimierung
Analyse, Testing und laufende Optimierung bestehender Seiten – datenbasiert statt Bauchgefühl.
- Heatmaps & Nutzeranalyse
- A/B-Testing mit klaren Hypothesen
- Mehr Anfragen aus gleichem Traffic
Wie wir Conversion-Optimierung angehen
Conversion-Optimierung beginnt bei uns nicht mit Ideen, sondern mit einer Bestandsaufnahme. Wir prüfen zuerst, ob Ihre Messung überhaupt stimmt: Sind Ziele im Analytics-Setup sauber definiert? Werden Formular-Absendungen, Anrufe und Klicks korrekt erfasst? Ohne verlässliche Daten ist jede Optimierung Raterei. Danach identifizieren wir die Seiten mit dem größten Hebel – meist sind das nicht die Seiten mit dem meisten Traffic, sondern die mit vielen Besuchern und auffällig niedriger Conversion-Rate. Für diese Seiten formulieren wir Hypothesen: Was hält Besucher vom nächsten Schritt ab? Fehlt Vertrauen, ist das Angebot unklar, ist das Formular zu lang? Jede Hypothese wird nach erwartetem Effekt und Umsetzungsaufwand priorisiert. Erst dann wird getestet oder – bei eindeutigen Problemen wie fehlerhaften mobilen Layouts – direkt umgesetzt. So fließt Ihr Budget in Maßnahmen, die nachweislich etwas verändern, statt in kosmetische Umbauten.
Typische Fehler, die Conversions kosten
Der häufigste Fehler ist der komplette Relaunch aus Bauchgefühl: Eine Seite konvertiert schlecht, also wird alles neu gemacht – und hinterher weiß niemand, welche Änderung was bewirkt hat. Ebenso verbreitet: Best Practices blind kopieren. Was bei einem Onlineshop funktioniert, kann auf einer B2B-Dienstleisterseite genau das Falsche sein, weil Zielgruppe und Entscheidungsweg andere sind. Auch beim Testing selbst geht viel schief: Tests werden abgebrochen, sobald eine Variante kurzzeitig vorne liegt, oder es wird bei zu wenig Traffic getestet, sodass die Ergebnisse statistisch nichts wert sind. Und schließlich optimieren viele nur die Startseite, obwohl Besucher über Google längst auf Unterseiten und Landingpages einsteigen. Wir arbeiten deshalb mit klaren Testplänen, vorab definierten Laufzeiten und dem Blick auf die gesamte Nutzerreise – vom ersten Klick bis zur abgeschickten Anfrage.
Was Sie als Kunde konkret bekommen
Conversion-Optimierung ist bei uns kein einmaliges Projekt mit Abschlussbericht, sondern ein laufender Prozess mit greifbaren Ergebnissen. Zu Beginn erhalten Sie eine Analyse Ihrer wichtigsten Seiten mit konkreten, priorisierten Handlungsempfehlungen – verständlich formuliert statt als Datenfriedhof. Danach setzen wir die Maßnahmen direkt um: Wir schreiben Texte neu, überarbeiten Formulare, ändern Seitenstrukturen und testen Varianten gegeneinander. Sie brauchen dafür keine eigene Entwicklungsabteilung, weil Analyse, Design und technische Umsetzung bei uns aus einer Hand kommen. In regelmäßigen Abständen sehen Sie nachvollziehbar, was getestet wurde, was das Ergebnis war und was als Nächstes ansteht. Entscheidend ist dabei die Kennzahl, die für Ihr Geschäft zählt: Anfragen, Anrufe, Bestellungen – nicht Klicks oder Verweildauer. Und wenn eine Maßnahme nichts bringt, sagen wir das offen und drehen die Änderung zurück, statt Ergebnisse schönzurechnen.
Ergebnisse aus der Praxis.
„Super Team, von Anfang an sehr professionell. Die Ergebnisse in Kombination mit dem Vertrieb sprechen für sich – wer seinen Bestand erweitern will, sollte auf jeden Fall mit TNK zusammenarbeiten.“
Tolga A.
Geschäftsführer, CleanPro Hannover
„Wir sind bei null gestartet und TNK hat wirklich alles übernommen – Logo, Website, sogar unsere interne App. Was ich am meisten schätze: Wenn was ist, ruf ich an und es wird gemacht. Keine Tickets, kein Warten.“
Fabian Tietz
Gründer, RoNova Baudienstleistung GmbH
Häufige Fragen zu Conversion-Optimierung.
Das hängt vom Umfang ab: Eine einmalige Analyse mit Handlungsempfehlungen kostet weniger als eine laufende Betreuung mit regelmäßigen Tests und Umsetzung. Wir arbeiten nicht mit offenen Stundenkontingenten, sondern nennen Ihnen nach einem kostenlosen Erstgespräch einen Festpreis für den vereinbarten Umfang. So wissen Sie vorab genau, was Sie investieren – und können den Umfang später jederzeit an Ihre Ziele anpassen.
Erste Verbesserungen – etwa durch behobene technische Probleme oder klarere Handlungsaufforderungen – sind oft schon nach wenigen Wochen messbar. Belastbare A/B-Test-Ergebnisse brauchen dagegen Zeit, weil genug Besucher beide Varianten sehen müssen; je nach Traffic sind das typischerweise mehrere Wochen pro Test. Realistisch sollten Sie Conversion-Optimierung als Prozess über mehrere Monate denken. Der Vorteil: Jede validierte Verbesserung wirkt dauerhaft und summiert sich mit den folgenden.
Für klassische A/B-Tests ja – bei sehr wenig Traffic dauern Tests zu lange oder liefern keine belastbaren Ergebnisse. Das heißt aber nicht, dass sich Optimierung nicht lohnt: Session-Aufzeichnungen, Nutzerfeedback und eine fachliche Analyse Ihrer Seiten funktionieren auch mit kleineren Besucherzahlen. Wir wählen die Methode passend zu Ihrem Traffic – bei geringen Besucherzahlen setzen wir eher auf klare Verbesserungen mit hoher Erfolgswahrscheinlichkeit statt auf langwierige Tests.
So läuft Ihr Conversion-Optimierung-Projekt.
Analyse & Strategie
Zielgruppe, Wettbewerb, Keywords und Conversion-Ziele definieren die Struktur.
Design & Text
Individuelles Design in Ihrer CI und Texte, die verkaufen.
Entwicklung
Sauberer Code, Ladezeiten unter 2 Sekunden, mobiloptimiert, DSGVO-konform.
Launch & Wachstum
Tracking, SEO-Grundlagen und laufende Weiterentwicklung.
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Wir nehmen uns Zeit für Ihre Ziele, Wünsche und Bedenken – und gehen dann alles Schritt für Schritt gemeinsam durch.
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